Introduzione Il presente piano operativo di sicurezza è stato sviluppato per garantire la massima protezione dei clienti nel commercio al dettaglio di articoli in legno, sughero, vimini e articoli in plastica per uso domestico. Questo settore merceologico richiede particolare attenzione alla sicurezza poiché coinvolge prodotti che potrebbero rappresentare un rischio se non utilizzati correttamente. Identificazione dei rischi La prima fase del piano consiste nell’identificazione dei rischi specifici presenti nel nostro punto vendita. Attraverso un’analisi accurata delle diverse categorie di prodotti offerti, siamo stati in grado di individuare i seguenti potenziali rischi: 1. Rischio di incendio: alcuni prodotti possono essere infiammabili o generare calore durante il loro utilizzo. Saranno adottate misure preventive come l’utilizzo di materiali ignifughi nelle vicinanze e l’installazione di estintori a portata di mano. 2. Rischio di caduta: gli articoli voluminosi o pesanti possono rappresentare un pericolo se posizionati in modo instabile o se non vengono correttamente riposti negli scaffali. Saranno implementate procedure chiare per l’organizzazione dello spazio espositivo e verrà fornito personale adeguatamente formato per assistere i clienti nella manipolazione degli oggetti. 3. Rischio di taglio o lesioni: alcuni articoli, come quelli in plastica con spigoli affilati o gli strumenti per il taglio del legno, potrebbero causare ferite se maneggiati senza precauzione. Saranno forniti guanti protettivi e verranno apposte etichette informative sui prodotti a rischio. 4. Rischio di soffocamento: alcuni articoli in plastica potrebbero rappresentare un pericolo per i bambini piccoli che potrebbero ingerire parti staccabili o pezzi troppo piccoli. Sono state adottate misure rigorose per la selezione dei prodotti e sarà garantita una corretta segnalazione delle avvertenze relative all’età. Misure preventive Al fine di prevenire incidenti e garantire la sicurezza dei clienti, saranno attuate le seguenti misure preventive: 1. Formazione del personale: tutti i dipendenti parteciperanno a sessioni formative sulla sicurezza specifica degli articoli in legno, sughero, vimini e plastica domestica. Saranno informati sulle caratteristiche dei prodotti venduti e su come gestirli in modo sicuro. 2. Segnaletica chiara: saranno installate etichette informative sui prodotti che presentano rischi specifici, come ad esempio l’avviso “Attenzione – Prodotto infiammabile” o “Pericolo – Spigoli affilati”. Questo permetterà ai clienti di essere consapevoli dei possibili rischi associati all’utilizzo degli oggetti acquistati. 3. Organizzazione dello spazio espositivo: verranno create aree specifiche per i diversi tipi di articoli, in modo da garantire una disposizione ordinata e sicura. Sarà prestata particolare attenzione alla stabilità degli scaffali e alla corretta esposizione dei prodotti. 4. Monitoraggio costante: il personale sarà incaricato di monitorare costantemente l’area di vendita al fine di individuare eventuali situazioni a rischio o comportamenti scorretti dei clienti che potrebbero mettere in pericolo la loro stessa sicurezza. Conclusioni Attraverso
Piano Operativo Sicurezza Commercio al dettaglio: Tutela dei clienti e prevenzione degli incidenti per articoli in legno, sughero, vimini e plastica domestica